Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

nps

Что такое NPS в маркетинге

Net Promoter Score (NPS), в переводе на русский — индекс потребительской лояльности — индекс со значением от −100 до 100, измеряет желание покупателей порекомендовать продукты или сервисы компании…